ابقي علي تواصل معنا
يسعدنا دائمًا التواصل مع شركائنا وعملائنا حول العالم، سواءً كنتم مستوردين أو موزعين أو ترغبون في التعاون.
الأسئلة الإكثر شيوعا
اكثر الأسئلة التي يقوم عملائنا بسؤالها لنا عند التعامل معنا
1
هل تقدمون شروط الشحن CIF و FOB؟
نعم، نقدم كلا الخيارين حسب الاتفاق مع العميل وميناء الوجهة.
2
هل المنتجات متوفرة طوال العام؟
بعض المنتجات موسمية (مثل عنب، خوخ، مانجو), والبعض الآخر متوفر طوال العام ( مثل البطاطس والفراولة المجمدة).
3
هل يمكن طلب عينات قبل الطلب؟
نعم، نوفر عينات طازجة أو مجمدة لتقييم الجودة.
4
ما هي الشهادات التي تقدمونها؟
نقدم شهادات HACCP، ISO، Global GAP، وشهادات صحية وأصل المنتج.
5
ما هو الحد الأدنى للطلب؟
عادة حاوية 20 قدم، حسب نوع المنتج والوجهة.
6
كم من الوقت يستغرق تجهيز الشحنة؟
من 3 إلى 7 أيام عمل حسب توفر المنتج واللوجستيات.
7
هل توفرون تغليف خاص بعلامة العميل (Private Label)؟
نعم، نقدم تعبئة مخصصة وتصميم عبوات وملصقات حسب طلب العميل.
8
ما أنواع التعبئة المتاحة؟
صناديق من 5 إلى 15 كجم، أكياس 1 كجم للبيع بالتجزئة، وأكياس بالجملة حسب الطلب.
9
هل تتعاملون مع محطات تعبئة معتمدة؟
نعم، نتعاون فقط مع محطات مرخصة وموثقة.
10
هل تقدمون دعم ما بعد البيع؟
نعم، نتابع العميل بعد الشحن ونوفر تقارير وصور.
11
هل يمكن جدولة مواعيد التسليم بمرونة؟
نعم، ننسق مواعيد التسليم حسب الموسم واحتياجات العميل.
12
هل تقبلون الدفع المؤجل أو الاعتمادات المستندية؟
نعم، نقبل T/T، L/C، والدفع المسبق والمتبقي بعد الشحن.